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Costes de e-commerce9 min de lectura
Guía de costes de e-commerce

¿Cuánto cuesta una tienda online? Resumen completo de costes

Desde una simple instalación de Shopify hasta una tienda headless commerce totalmente a medida: desglosamos todos los factores de coste y te damos una base honesta para decidir.

Consultoría de e-commerce

Costes de una tienda online de un vistazo

Los costes de una tienda online varían drásticamente — desde unos cientos de euros por un setup inicial en Shopify hasta varias decenas de miles de euros por una solución headless commerce a medida. El factor decisivo no es el precio en la etiqueta, sino el coste total de propiedad a lo largo de varios años. Muchas empresas subestiman los costes recurrentes: comisiones por transacción, suscripciones a apps, costes de agencia por cambios y hosting se suman rápidamente. Te mostramos la imagen completa.
Referencia: una tienda online profesional con diseño y checkout a medida cuesta inicialmente entre 8.900 y 25.000 €. Los setups de Shopify arrancan más baratos, pero los costes recurrentes suelen adelantarlos en 2–3 años.

Costes por plataforma: Shopify vs WooCommerce vs Headless

Shopify (mensual, sin coste de setup) - Basic: 29 $/mes + 2 % de comisión por transacción - Shopify: 79 $/mes + 1 % de comisión por transacción - Advanced: 299 $/mes + 0,5 % de comisión por transacción - Plus: desde 2.000 $/mes Además: suscripciones a apps (100–500 €/mes), theme (200–400 €), costes de agencia para setup y customizing. WooCommerce - Plugin gratuito, pero hosting: 20–80 €/mes - Plugins premium: 200–800 €/año - Mantenimiento y actualizaciones: 200–500 €/mes - Costes de agencia para personalizaciones: elevados por la complejidad de WordPress Headless Commerce con Next.js - Inicial: 8.900–25.000 € (único) - Hosting: 50–200 €/mes - Sin comisiones por transacción - Mantenimiento mínimo gracias a un stack moderno

Todos los factores de coste en detalle

Diseño y UX Diseño profesional de tienda con fichas de producto, carrito y optimización del checkout: 2.000–8.000 € único. Un buen diseño eleva la tasa de conversión en un 10–40 % — una de las mejores inversiones. Gestión de productos y CMS Un backend intuitivo para productos, precios y stock: 1.000–3.000 € en desarrollo. A largo plazo ahorra costes de agencia en el mantenimiento de productos. Integración de pagos Stripe, PayPal, Klarna: 500–2.000 € de setup, según el número de proveedores y la complejidad de los flujos de pago. Logística y envíos Integración con transportistas (DHL, DPD), cálculo de gastos de envío e integración de seguimiento: 1.000–3.000 €. SEO y analítica Product Schema, sitemap, feed de Google Shopping y analítica conforme a DSGVO: deberían estar incluidos en el desarrollo.
Consejo: calcula siempre el coste total de propiedad a 3 años. Shopify parece más barato, pero con 50.000 € de facturación anual y un 1 % de comisión por transacción ya pagas 500 €/año solo por eso — más suscripción, apps y costes de agencia.

¿Cuánto va a costar concretamente tu tienda online?

Costes recurrentes tras el lanzamiento

Hosting Shopify incluye hosting gestionado. Headless necesita su propio hosting: desde 5 €/mes en Hetzner Cloud (conforme a DSGVO, servidores alemanes) — notablemente más barato que los proveedores cloud de EE. UU. Comisiones por transacción En Shopify sin Shopify Payments: 0,5–2 % por transacción. Suena poco, pero se acumula: con 200.000 € de facturación y un 1 % son 2.000 €/año solo en comisiones. Comisiones del proveedor de pagos Independientemente de la plataforma aplican las comisiones de Stripe, PayPal o Klarna: típicamente 1,5–2,9 % + 25 céntimos por transacción. Mantenimiento y actualizaciones Mínimo en Shopify (managed). Alto en WooCommerce (plugins). Bajo en Headless (sin sobrecarga de plugins). Marketing y SEO No es estrictamente un tema de desarrollo de tienda, pero está muy ligado. Una tienda técnicamente impecable es la base para Google Shopping, SEO y performance marketing.

¿Cuándo es rentable una tienda profesional?

Una inversión de 12.000 € en una tienda headless commerce se amortiza cuando: 1. Optimización de la tasa de conversión: un diseño profesional y tiempos de carga rápidos aumentan la conversión un 15–30 %. Con 10.000 visitas/mes y un 2 % de conversión (200 compras) × 50 € de ticket = 10.000 €/mes. Un 15 % más de conversión = 1.500 €/mes más de facturación. 2. Ahorro en comisiones por transacción: con 300.000 € de facturación anual ahorras frente a Shopify (1 % de comisión) 3.000 €/año — eso amortiza el sobrecoste en 2–3 años. 3. Ahorro en costes de agencia: las personalizaciones en sistemas headless cuestan menos que los proyectos complejos de customizing en Shopify con plantillas Liquid. Conclusión: a partir de una facturación anual de 150.000 €, una tienda headless suele ser más rentable que Shopify.

Preguntas frecuentes

La tienda online real más barata: Shopify Basic (29 $/mes) con un theme gratuito. El coste inicial es prácticamente cero, pero: un 2 % de comisión con pasarelas externas, customizing limitado y almacenamiento de datos en EE. UU. Válido para validar mercado, pero no como base a largo plazo cuando la facturación crece.
A partir de unos 150.000 € de facturación anual. En Shopify Advanced (0,5 % de comisión) con 150.000 € pagas 750 €/año solo en comisiones — más la suscripción (3.588 $/año) y las apps. Una tienda headless cuesta inicialmente 8.900–15.000 €, pero casi no genera costes recurrentes de plataforma. ROI tras unos 12–18 meses.
Los costes ocultos más habituales: comisiones por transacción de Shopify (a menudo subestimadas), suscripciones a apps para funciones que en headless vienen integradas, costes de agencia por customizing en Shopify con plantillas Liquid (más caro de lo previsto), apps de optimización de imagen, plugins de cálculo de impuestos e integraciones de email marketing. Antes de iniciar el proyecto siempre elaboramos un resumen completo de TCO.
Con una tienda headless de 12.000 € de inversión y 200.000 € de facturación anual: ROI en unos 12 meses gracias al ahorro en comisiones (2.000 €/año frente a Shopify) + mayor conversión por mejor rendimiento (+15 % = 30.000 € más de facturación). Es una estimación conservadora — en la práctica la amortización suele ser más rápida.
Shopify: interfaz de admin intuitiva, no se necesita desarrollador para gestionar productos. WooCommerce: similar, pero más lento y propenso a errores. Headless con Payload CMS: UI de admin a medida, importación masiva por CSV, integración API con ERP para actualizaciones automáticas. En catálogos grandes (500+ productos) la integración con ERP es el factor de coste decisivo.
Independientemente de la plataforma aplican comisiones de gateway: Stripe (1,5–2,9 % + 0,25 €), PayPal (1,49–3,49 % según método), Klarna (comisión variable, aprox. 0,35–3,29 %). Estos costes existen en cualquier plataforma. En Shopify se añaden además las comisiones de la plataforma — en headless no.

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